Q13.申込み、問い合わせの返信が来ません

Q&A

Q. AQUA MIXTに申込み、問い合わせをしましたが、返信が来ません。

A.いただいたメールに対しては、遅くとも3日以内にお返事を出させていただきます。
もし3日以上たっても返事が届かないという場合は、
お手数ですが、もう一度お知らせいただければ幸いです。
何かの手違いで、こちらのメールが届かないケースがあります。

理由として、最近迷惑メールのセキュルティ機能が強化されつつあることが挙げられます。
携帯メール、及びPCメール、いずれも

AQUA MIXTからのメールが迷惑メールと判断
 され、
迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、届かないケースが、しばしば発生しています。
こちらも、迷惑メールと判断される要因を調査・対応中です。
誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

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